{"id":809,"date":"2025-05-08T12:21:27","date_gmt":"2025-05-08T12:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dapamar-ia.com\/?p=809"},"modified":"2025-05-08T12:21:27","modified_gmt":"2025-05-08T12:21:27","slug":"udias-lanza-galena-su-agente-virtual-por-whatsapp-para-acercar-la-administracion-a-los-vecinos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dpm-ia.es\/index.php\/2025\/05\/08\/udias-lanza-galena-su-agente-virtual-por-whatsapp-para-acercar-la-administracion-a-los-vecinos\/","title":{"rendered":"Ud\u00edas lanza &#8216;Galena&#8217;, su agente virtual por WhatsApp para acercar la administraci\u00f3n a los vecinos"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dpm-ia.es\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/IMG_5575-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-811\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-herramienta-desarrollada-por-la-empresa-cantabra-dapamar-ia-permite-consultar-informacion-municipal-gestionar-tramites-y-resolver-dudas-en-tiempo-real-desde-el-movil\"><strong>La herramienta, desarrollada por la empresa c\u00e1ntabra DAPAMAR-IA, permite consultar informaci\u00f3n municipal, gestionar tr\u00e1mites y resolver dudas en tiempo real desde el m\u00f3vil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8 de mayo 2025.- El Ayuntamiento de Ud\u00edas, con una poblaci\u00f3n de menos de mil habitantes, ha dado un paso firme hacia la digitalizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos con la presentaci\u00f3n de <em>Galena<\/em>, un nuevo agente virtual basado en inteligencia artificial que ya est\u00e1 disponible para todos los vecinos a trav\u00e9s de WhatsApp. Esta iniciativa, pionera en Cantabria, tiene como objetivo facilitar la relaci\u00f3n entre la ciudadan\u00eda y la administraci\u00f3n local, especialmente en zonas rurales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El anuncio se realiz\u00f3 en una rueda de prensa en el sal\u00f3n de plenos del Ayuntamiento, con la participaci\u00f3n del alcalde, Fernando Fern\u00e1ndez; la consejera de Presidencia del Gobierno de Cantabria, Isabel Urrutia; y el CEO de DAPAMAR-IA, Pablo Ortiz, empresa responsable del desarrollo de la herramienta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Ud\u00edas lanza \u2018Galena\u2019, su agente virtual por WhatsApp para acercar la administraci\u00f3n a los vecinos\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PehQAyRKkgw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDesde el Ayuntamiento de Ud\u00edas hemos detectado una necesidad clara: facilitar la comunicaci\u00f3n entre los vecinos y su administraci\u00f3n en un entorno donde la tecnolog\u00eda avanza cada d\u00eda. No podemos permitir que nuestra gente se quede atr\u00e1s, por eso hoy damos un paso decisivo\u201d, se\u00f1al\u00f3 el alcalde, quien explic\u00f3 que el nombre del asistente hace referencia al mineral galena, s\u00edmbolo del desarrollo econ\u00f3mico local ligado a la miner\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Galena permite a los usuarios realizar m\u00faltiples gestiones desde el m\u00f3vil: consultar bandos o noticias, acceder a documentos p\u00fablicos, calcular tasas como la del agua, notificar incidencias en la v\u00eda p\u00fablica o incluso hablar con personal del Ayuntamiento, todo en tiempo real y con lenguaje natural. Basta con enviar un mensaje o nota de voz al n\u00famero <strong>602 49 95 33<\/strong>, sin necesidad de descargas ni registros previos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pablo Ortiz, CEO de DAPAMAR-IA, destac\u00f3 que la herramienta \u201cresponde directamente a la nueva Ley de Simplificaci\u00f3n Administrativa\u201d y permite \u201cuna comunicaci\u00f3n r\u00e1pida, sencilla y bidireccional entre el ciudadano y su administraci\u00f3n m\u00e1s cercana\u201d. El sistema est\u00e1 conectado a una wiki municipal, ofrece descarga de formularios, acceso a tr\u00e1mites, consulta del catastro por ubicaci\u00f3n y un sistema de asignaci\u00f3n de tareas interno para el propio Ayuntamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, la consejera Isabel Urrutia valor\u00f3 el proyecto como \u201cuna soluci\u00f3n innovadora y vanguardista que sit\u00faa a Ud\u00edas a la altura de grandes compa\u00f1\u00edas que ya utilizan estas tecnolog\u00edas para relacionarse con sus clientes\u201d. Subray\u00f3 que \u201cGalena no solo emite informaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n escucha al ciudadano\u201d, y felicit\u00f3 al consistorio por su apuesta por una administraci\u00f3n m\u00e1s inclusiva, accesible y moderna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con este lanzamiento, Ud\u00edas se convierte en el primer municipio de Cantabria en implantar un agente virtual municipal en WhatsApp, abriendo el camino para que otras localidades rurales puedan replicar este modelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sobre-dapamar-ia\"><strong>Sobre DAPAMAR-IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fundada en Cantabria en enero de 2025, <strong>DAPAMAR-IA<\/strong> nace con una visi\u00f3n clara: revolucionar la forma en que la ciudadan\u00eda se relaciona con la administraci\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de soluciones tecnol\u00f3gicas inteligentes. Su propuesta combina accesibilidad, automatizaci\u00f3n y cercan\u00eda, con herramientas que no requieren instalaciones ni conocimientos t\u00e9cnicos. Adem\u00e1s de <em>Galena<\/em>, la empresa ofrece asistentes virtuales para formaci\u00f3n, gestores de tareas automatizados y desarrollos personalizados. Con un enfoque centrado en las personas y en la utilidad real, DAPAMAR-IA se consolida como un referente emergente de innovaci\u00f3n p\u00fablica al servicio de municipios y entidades que quieren avanzar hacia un modelo m\u00e1s \u00e1gil, eficiente y humano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La herramienta, desarrollada por la empresa c\u00e1ntabra DAPAMAR-IA, permite consultar informaci\u00f3n municipal, gestionar tr\u00e1mites y resolver dudas en tiempo real desde el m\u00f3vil 8 de mayo 2025.- El Ayuntamiento de Ud\u00edas, con una poblaci\u00f3n de menos de mil habitantes, ha dado un paso firme hacia la digitalizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos con la presentaci\u00f3n de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":811,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[6],"class_list":["post-809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-ayuntamiento-de-udias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - 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